Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Термины и определения, используемые в настоящей Политике конфиденциальности.

Компания/Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Флористика» (ОГРНИП 1177746523206, ИНН 7722399330).

Сайт Компании/Продавца - http://kardelia.ru/

Пользователь – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор товаров и услуг, приобретенных пользователем. Заказ формируется на Сайте.

Товар (Продукция) – товарно-материальные средства, предлагаемые Компанией/Продавцом на Сайте.

Настоящая Политика конфиденциальности информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, не находящейся в общем доступе, в  которую Компания, может получить о Пользователе во время использования им Сайта, либо любым иным способом добровольного предоставления Пользователем информации Компании.

Предоставление информации Компании означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки данной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от предоставления данной информации.

1. Информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Компания

 1.1. В рамках настоящей Политики под «информацией Пользователя» понимается информация, которую Пользователь предоставляет самостоятельно при оформлении заявки на приобретение товаров с помощью Сайта и всех его поддоменов. Компания обязуется не разглашать и обеспечивать режим защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Компании при оформлении заказа для приобретения товаров, если эти предоставленная Пользователем информация не находится в общем доступе.

2. Данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики

2.2.1. контактный телефон Пользователя;

2.2.2. адрес электронной почты (e-mail);

2.2.4. адрес доставки товара.

3. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей

3.1. Компания собирает и хранит только те данные, которые необходимы для предоставления возможности отправки заказа на приобретение товаров.

3.2. Информацию Пользователя Компания может использовать в следующих целях:

3.2.1. Идентификации Пользователя, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара;

3.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

3.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;

3.2.4. Подтверждения достоверности и полноты данных, предоставленных Пользователем;

3.2.5. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии заказа;

3.2.6. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем;

3.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта;

3.2.8. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений товара, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании  или от имени партнеров Компании;

3.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;

3.2.10. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Компании с целью получения товаров, обновлений и услуг;

3.2.11. Улучшение качества услуг, удобства их использования, разработка новых услуг;

3.2.12. Проведение статистических и иных исследований.

4. Условия обработки информации пользователя и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Компания вправе передать информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

4.2.2. Передача необходима для оказания услуги Пользователю;

4.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.2.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им информации;

4.3. При обработке данных Пользователей, Компания руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ (ред. от 29.07.2017 года) «О персональных данных».

5. Меры, применяемые для защиты информации Пользователей

5.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

6.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://kardelia.ru/politika-konfidencialnosti/

6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.